Palavra do Dia: HUMILDADE (Prof.º Isaac Martins)

Ser humilde é uma das qualidades fundamentais em nossa vida. Muitos até dizem: “eu sou humilde”.
Mas será que o humilde diz mesmo que é? Dificilmente a pessoa humilde diz, ela mostra a humildade por meio de suas ações. Alguns gostam de falar. Criticar os gostos e ações dos outros parece ser o melhor passatempo, mas tais pessoas esquecem da principal qualidade de nosso mestre Jesus: a humildade.
Um casal recém-casado mudou-se para um bairro muito tranqüilo. Na primeira manhã que estava na casa, enquanto tomava café, a mulher reparou através da janela que sua vizinha pendurava lençóis no varal e comentou com seu marido:
- Que lençóis sujos ela está pendurando no varal! Estão precisando de um sabão novo. Se eu tivesse intimidade, perguntaria se ela quer que eu a ensine a lavar as roupas!
O marido observou calado.
Alguns dias depois, novamente, durante o café, a vizinha pendurava lençóis no varal e a mulher comentou com o marido:
- Nossa vizinha continua pendurando os lençóis sujos! Se eu tivesse intimidade, perguntaria se ela quer que eu a ensine a lavar roupas!
E assim, a cada dois ou três dias, a mulher repetia seu discurso, enquanto a vizinha pendurava suas roupas no varal.
Passado um mês, a mulher se surpreendeu ao ver os lençóis muito brancos sendo estendidos, e empolgada foi dizer ao marido:
- Veja, ela aprendeu a lavar roupas. Será que outra vizinha a ensinou?

O marido calmamente respondeu:
- Não, hoje eu levantei mais cedo e lavei os vidros da nossa janela!
Tudo depende da janela, através da qual observamos os fatos.
Antes de criticar, verifique se você fez alguma coisa para contribuir: verifique seus próprios defeitos e limitações.
Devemos olhar, antes de tudo, para nossa própria casa, para dentro de nós mesmos.
Ser humilde é, antes de qualquer coisa, reconhecer que também somos falhos!

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Palavra do Disa

Palavra do Dia: DETERMINAÇÃO (Prof.º Isaac Martins)

Você já parou para refletir sobre a palavra determinação?
Determinação significa “determinar uma ação”. Para que isso aconteça, você tem que ter objetivos e metas claras, assim poderá ter determinação.
Objetivo é algo que você pretende conseguir, ou seja, aonde você quer chegar: pode ser um emprego novo, um carro, uma casa, pagar uma dívida, passar em um vestibular e muito mais. Mas para que o objetivo seja alcançado, é necessário determinar as metas.
Metas são os meios para conseguir os objetivos, ou melhor, são os caminhos que você terá que percorrer para alcançar seus objetivos.
Para que você seja uma pessoa determinada, coloque seus objetivos e metas em um papel e escreva as datas de quando pretende cumpri-los.

Observe um exemplo:
- Objetivo= comprar um carro.
- Metas= obter o dinheiro, a carteira de motorista, ganhar um salário que dê para pagar as futuras prestações, entre outras, de acordo com sua realidade.
Ao fazer isso, medite em seu objetivo e dê prazos razoáveis para o cumprimento das metas.
Também não se esqueça de divulgar esse objetivo para as pessoas mais próximas, isso fará com que você seja cobrado por isso.
Porém, após fazer isso, aja com determinação.
Você já determinou um rumo, agora chegou o momento da ação! Nem sempre é fácil, porém, com muita determinação, você verá que os resultados serão altamente satisfatórios.

A melhor maneira de predizer o futuro é inventá-lo.

Pense nisso!

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COMO AUMENTAR A RENTABILIDADE DE SUA EMPRESA? (Prof.º Isaac Martins)

Há, basicamente, dois jeitos.
1. Desenvolver produtos com margens maiores, atrelar a remuneração dos funcionários a metas de rentabilidade, criar programas de fidelidade de clientes e concentrar esforços nos canais rentáveis.
2. Renegociar com fornecedores, substituir os inflexíveis e repensar processos internos.

Tornar as vendas mais rentáveis muitas vezes depende de conhecer melhor os próprios clientes.
Cortar custos de uma maneira inteligente também é um fator que ajuda a aumentar significativamente a rentabilidade da empresa. É preciso examinar cuidadosamente os custos para descobrir quais são aqueles que, se atacados primeiro, terão alto impacto nos resultados. Algumas empresas mexem no sistema de comissões, vendedores que antes recebiam uma porcentagem sobre o valor da venda, agora recebem sobre a margem obtida.
Aumentar a rentabilidade foi o principal objetivo das pequenas e médias empresas que mais cresceram. Você que é um empreendedor, faça uma revisão completa em seus negócios e aumente a rentabilidade de sua empresa.

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VIDA MALUCA DE UM REPRESENTANTE COMERCIAL (Prof.º Isaac Martins)

De acordo com diferentes pontos de vista, o REPRESENTANTE COMERCIAL é :


Para o Supervisor: “Mais uma cota de vendas”.
Para o Gerente: “ Um alfinete no mapa da região”.
Para o Diretor: “ Um incompetente que está ganhando muito”.
Para o Financeiro: “ Um custo a mais no preço de venda”.
Para o Auditor: “ Uma conta de gastos excessivos”.
Para o Amigo: “Aquele que não deu certo na vida”.
Para os Colegas do Escritório: “Um turista”.
Para o Cliente: “Um pentelho”.
Para a Esposa: “Um tonto que não sabe fazer mais nada, senão trabalhar”.
Para a Sogra: “Um folgado que passa o dia todo na rua”.
Porém, ele precisa ter a resistência de Hércules, a arte de
Maquiavel, o tato de um Diplomata, a eloqüência de um Orador, o encanto de um Homem da Sociedade, a agilidade mental de um Matemático e um “saco” de touro.
Deve ser impermeável aos insultos e às queixas, à cólera, ao desprezo e aos efeitos dos aperitivos que toma em companhia do cliente.
Tem que ser capaz de vender todos os dias, entreter alguns clientes durante a noite, dirigir pela madrugada até a cidade mais próxima e estar no cliente às 7:30h. da
manhã, com o bom humor de uma rosa.
Tem que ser entendido em futebol e carteados, contar boas anedotas, ser homem bem informado, agradável companheiro de mesa, atencioso e ouvinte de histórias tristes e desabafos e rir de anedotas idiotas.
Bem quisera que seus produtos fossem ainda melhores e mais bem aceitos, seus preços menores, a sua comissão mais elevada, sua área melhor, seus concorrentes mais leais, sua mercadoria entregue a tempo, seu chefe mais simpático, sua propaganda mais eficiente e seus clientes mais humanos.
Entretanto ele é realista, sabe que nada disto acontecerá.
É otimista, arregaça as mangas, vai à luta e sempre consegue seus objetivos.
Viaja solitário em seu carro sabendo que a solidão de
um quarto triste de hotel é a sua única companheira, freqüentemente.

A cada dia carrega nos ombros o peso morto das vendas do mês anterior e a cota requerida para o mês seguinte.
Terminado o trabalho de rua, volta ao hotel e
inicia a redação da
“Maldição do REPRESENTANTE COMERCIAL”: o
Relatório Diário!!!
Apesar de tudo isto, não deseja outra coisa na vida.
Ele mesmo é o primeiro a proclamar com orgulho.....
SOU REPRESENTANTE COMERCIAL......

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QUEM É MAIS RÁPIDO VENDE MAIS (Prof.º Isaac Martins)

Empresas que vendem pela internet correm o risco de perder clientes num piscar de olhos – literalmente. Um estudo recente realizado em 36 países mostrou que 57% dos internautas desistem de comprar se as páginas demoram mais de 3 segundos para carregar. Como nos desenhos da Warner em que o Coiote persegue o Papa-Léguas, o mais rápido leva a melhor. Desde 2008, a Amazon estima ter aumentado as receitas em 1% cada vez que tornou suas páginas um décimo de segundo mais velozes. Veja números da pesquisa.

Tempo é dinheiro
Como a velocidade do site influi nas vendas pela internet
Cada 1 segundo de demora para carregar o site significa uma queda de:
7% nas vendas.
16% na satisfação do cliente.
57% dos consumidores abandonam um site depois de esperar 3 segundos para visualizar os dados.
80% deles não voltam ao site durante pelo menos 6 meses.

Fonte: Revista Exame PME

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Dica do Dia: Tenha equilíbrio (Prof.º Isaac Martins)

Perspicácia é uma virtude que só os equilibrados têm. Um indivíduo não pode ganhar uma batalha se, em momentos adversos, se enfraquece e esquece de enxergar a solução. Se perder o controle, partir para a violência, tanto verbal como física, fosse a solução, o mundo teria muitos vencedores. Porém, a história tem mostrado que só os equilibrados nos momentos mais diversos conseguiram melhores resultados.

Extraído do livro 100 Atitudes de um Guerreiro - Prof.º Isaac Martins. Adquira seu exemplar através do site: www.motivacaototal.com.br